Вебинарная воронка для школы фейс пластики

Онлайн-школа фейс пластики обратилась с задачей автоматизировать процесс продажи основного курса, используя вебинарную воронку и систему CRM.

Перед запуском проекта команда столкнулась с рядом проблем: отсутствовало понимание, как правильно настроить логику воронки, грамотно распределять клиентов между разными каналами связи и фиксировать каждого потенциального покупателя.

Исходная ситуация

  • Не было системы, фиксирующей каждого клиента и ведения истории взаимодействия;

  • Отсутствовало понимание, как разделять клиентов по каналам и этапам продаж;

  • Не было единой платформы для управления воронкой и коммуникациями.

Что сделали

  1. Внедрили CRM-систему для централизованного учета и управления клиентами на всех этапах.

  2. Настроили вебинарную воронку с использованием конструктора воронок Salebot для автоматизации этапов от привлечения до продажи.

  3. Запустили вебинары и автоворонки (автовебинары), которые прогревают аудиторию и ведут её к покупке курса.

  4. Распределили клиентов по каналам связи и этапам воронки с полной прозрачностью и учетом поведения.

Какие задачи решены

  • Построена полностью автоматизированная вебинарная воронка продаж основного курса;

  • Введена система, фиксирующая каждого клиента и историю взаимодействия;

  • Оптимизирована работа с аудиторией через разные каналы с учётом этапов воронки;

  • Обеспечена прозрачность процессов — ни одна потенциальная сделка не теряется.

Результат

  • Онлайн-школа получила работающую автоворонку, которая системно привлекает и прогревает клиентов;

  • Каждый участник вебинаров отображается в CRM, что позволяет контролировать эффективность и качество коммуникаций;

  • Повысилась конверсия благодаря четко настроенной логике и своевременным касаниям;

  • Автоматизация сократила нагрузку на менеджеров и минимизировала риски потери клиентов.

Last updated

Was this helpful?