# Автоматизация выдачи материалов и запуск воронки в Нельзяграм

<figure><img src="https://4279258747-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MA-Z2M1_A46lNNOHMtZ%2Fuploads%2FAdVdwLAIFmSpaiZxI0tN%2Fimage1.png?alt=media&#x26;token=099ccc2b-fbe8-4428-a994-91248050efb1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Онлайн-школа **TEFL/TESOL Certificate** обучает преподавателей английского языка по международным стандартам и помогает выпускникам находить работу по всему миру. Основной канал привлечения клиентов — Нельзяграм. Перед запуском новой рекламной активности стояла задача — автоматизировать выдачу бесплатных материалов и выстроить воронку в директе без участия менеджера.

На базе платформы Salebot была реализована полноценная автоворонка с кодовым словом, проверкой подписки и пошаговым прогревом через серию сообщений.

### Исходная ситуация

Нельзяграм стабильно давал трафик, но команда столкнулась с рядом проблем:

* **Ручной ответ на каждый запрос** замедлял коммуникацию;
* Невозможно было **проверить подписку пользователя** перед выдачей материалов;
* **Материалы выдавались не сразу**, что снижало конверсию;
* Отсутствовала полноценная прогревающая цепочка, удерживающая внимание пользователя.

### Что сделали

1. **Воронка с триггером по кодовому слову "Gift"**\
   Пользователь отправляет сообщение с кодом в директ — срабатывает автоворонка, которая проверяет подписку и выдает бесплатный обучающий материал, если все условия выполнены.
2. **Проверка подписки на аккаунт**\
   Salebot автоматически проверяет, подписан ли пользователь на аккаунт школы. Это защищает контент и помогает мотивировать аудиторию к действию.
3. **Серия отложенных сообщений (прогрев)**\
   После выдачи материала запускается цепочка сообщений: информация о программе, истории студентов, отзывы, карьерные возможности и приглашение в Telegram-канал для более плотной коммуникации.
4. **Переход в Telegram для дальнейших продаж**\
   Один из ключевых шагов в воронке — перевод пользователя из Нельзяграм в Telegram. Там выстраивается основная коммуникация, рассказывается о курсах и проводится запись на обучение.
5. **Сегментация и контроль**\
   Поведение пользователя в воронке фиксируется. В зависимости от действий (например, подписался/не подписался, открыл/не открыл материал) система предлагает дальнейшие сценарии.

### Какие задачи решены

* **Автоматизирована выдача материалов** без участия менеджера
* Обеспечена **проверка подписки** — теперь бонусы получают только лояльные пользователи
* Построена **полноценная воронка с прогревом** и отложенными касаниями
* **Снижена нагрузка на команд**у и ускорено время реакции
* Создан **переход в Telegram**, где пользователь продолжает движение по воронке к оплате курса

### Результат

* Воронка в директе начала работать **автоматически 24/7**, без необходимости ручной обработки
* **Первые заявки поступили уже в день запуска**, при этом все контакты — отобранные и подписанные
* Повысилась конверсия благодаря **мгновенной реакции и персонализированным касаниям**
* Telegram стал платформой для **плотной коммуникации и продаж**, а Нельзяграм — стабильным входом в автоворонку<br>

{% hint style="success" %}
Кейс TEFL/TESOL Certificate показывает, как с помощью Salebot можно организовать полностью автоматическую воронку продаж в Instagram, используя кодовые слова, фильтрацию по подписке и перевод в мессенджеры — без участия менеджера и с максимальной отдачей от входящего трафика.
{% endhint %}

<br>